FAQ
帮助中心
欢迎来到云开CN中心。这里整理了访问、数据、下载和服务中常见的小疑问。别急，一个个来梳理。找到你的问题，很快就能搞定。
新手怎么在云开CN收藏第一场赛事？
打开yunkaizhongxin.com.cn，注册后进入赛程页面，点击赛事旁的“收藏”按钮，即可将赛事存入云开CN APP赛事收藏版，随时查看。
PC云开官网积分榜数据多久刷新一次？
积分榜数据随比赛进程自动更新，通常每1-2分钟刷新一次，确保你在PC云开官网上看到的排名和积分都是最新的。
云开CN APP赛事收藏版和网页版有什么区别？
APP收藏版支持离线查看已收藏赛事，网页版侧重实时刷新。两者数据互通，用同一个yunkaizhongxin.com.cn账号登录即可同步。
云开官网iOS推送赛程怎么开启？
在iOS设备上下载云开CN APP，进入设置开启通知权限，然后在“推送管理”中勾选“赛程提醒”，开赛前会收到云开官网iOS推送赛程的消息。
关于云开CN的积分数据，能回溯查看历史赛程吗？
可以。在yunkaizhongxin.com.cn的赛程页面，选择历史日期，即可查看之前比赛的积分榜数据和赛事详情，所有记录都保留。
云开官网赛程推送收不到怎么办？
先检查手机通知权限和APP后台刷新是否开启，再登录yunkaizhongxin.com.cn确认账号已绑定设备。若仍不行，联系在线客服，我们会在2小时内响应。
云开CN的积分榜数据会受网络延迟影响吗？
PC云开官网采用低延迟数据传输，网络正常时延迟小于3秒。若网络波动，数据会暂存本地，连接恢复后自动补全，不会丢失关键积分。
如何管理云开CN APP赛事收藏版中的收藏列表？
在APP“我的收藏”中可删除或排序已收藏赛事。长按赛事可设为“重点关注”，它会置顶并优先接收云开官网iOS推送赛程。